同じ内容の営業トークをしても、売れる営業マンと、売れない営業マンが存在します。
一見マイナスに思える外的な要因でも、プラスのリソースに転化することのできる営業マンと、マイナスのまま、当たり前のようにネガティブな結果を導いてしまう営業マンが存在するからです。
本研修会は、成果に影響を与えるのは、営業トークそのものだけではないことに着目しています。
営業シーンのコミュニケーションには、営業トークが乗っかる「土台」とでも言うべきものが存在し、 営業成果は、営業トーク自体よりも、むしろ土台による影響を大きく受けているのです。
営業トーク自体をスキル的に磨くだけでは、結果の改善にはつながりません。
「土台の認識→意図的な働きかけ→評価」のスパイラルとの両輪が理想的です。
コミュニケーションの土台作りの上に、営業トークのスキルを乗せるのです。
つまり、営業成績を上げるには、
良いコミュニケーションを通じた上向きのスパイラルを、
対クライアントとの間に、日常的かつ意図的に
形成することが有効なのです。
しかし、協力関係や良いコミュニケーションの状態を作るための方法論を伝えるだけの研修では、
日常に戻ってから実際の行動に落としこめる可能性は低くなってしまいます。いかに、短時間の中で
『知って→（実験的に）活用してもらって→実感してもらえるか』これが、私たちが考える本研修の一番のポイントです。
オリジナルロジックにより期待される4つの効果
短時間で良いコミュニケーションの状態を作り出す「笑いの働きかけ」を、ビジネスシーンで活用可能な一般的なロジックに落とし込み、さらに心理学と融合させることで、実用性の高いオリジナルプログラムが完成いたしました！
- 営業マンとして取り組むべきことを、単純明快な理論として言葉にすることで、行動に対するモチベーションが形成されます。
- 講師自身の多種多様な経験から培われた、空気作り（土台作り）の重要性を、相手の感情にプラスの変化を生み出すロジック（笑いのロジック）を、 心理学的なバックボーン（行動と感情の相関関係・ストローク環境の構築・ピグマリオン効果等など）と融合することで、行動に背骨を通します。
- やると決め、積み重ね、継続し、進捗の実感を得ながら、営業マンとしての成果に向かって、能動的に進んで行く事のできる人材を育成します。
- グループワークを通し、職場内のコミュニケーション環境の事項上・他部門とのコミュニケーション力強化・モチベーションのコントロール・メンタルの落ちない職場作り、といった方面にも寄与することが可能です。
本研修会は、営業トークをスキル的に磨くことに加えて、土台作りの重要性と、その効果の大きさを実際に感じてもらいながら進行します。
空気の変化や力を体感することで、説得力が増し、その説得力が、明日からの行動に対する動機付けとなります。
受講者は、まず自分自身が楽しむことを通じてモチベーションを上げることができます。
そして、取り組む内容に応じてグルーピングされる、２人～１０人程度のメンバーと意見交換をしながら、チームビルディングも行うことで、擬似的に土台作りの実践を行うことになります。
といった、一般性を持たせた笑いのロジックを、意図的に営業トークの中に落とし込むことで、対顧客コミュニケーションが向上することを実感してもらう、多方面から営業効果改善を目指したプログラムです。
過去における本研修の実績例
スケジュールに関しましては「１日間研修」、「２日間研修」などアレンジ可能ですので、ご相談ください。
過去に行った「2日間」のスケジュール例は下記からご覧ください。
ご要望、条件等、なんなりとお気軽にお問い合わせください。
オーダーメイドにてご提案することも可能です。
